有家企業(yè)做了一個“憑報紙廣告兌換禮品”的禮品促銷活動。但由于銷售人員操作缺乏經驗，在活動過程中出現(xiàn)了兩個問題：
　　一、是沒有告知消費者領取獎品時要出示身份證，但在活動現(xiàn)場卻提出了這樣的要求，這讓很多沒有帶身份證的消費者白跑一趟，到場消費者的意見當然很大；二是讓參與的消費者在領取禮品時簽名，但有一些年齡較大的消費者不會簽名，而現(xiàn)場的兌獎人員卻未能更好地靈活處理，只是一味地堅持按執(zhí)行原則辦理，造成禮品促銷現(xiàn)場混亂并一度失控。因此，禮品促銷活動一定要在流程的設計上方便消費者更好地參與。
　　二、準備一定要充分
　　在禮品促銷活動開展前，一定要將產品、禮品、人員、表格等物品準備齊全，避免在活動進行過程中出現(xiàn)短缺情況。
　　三、現(xiàn)場布置很關鍵
　　在禮品促銷活動開展前，一定要進行專門的現(xiàn)場布置，突出體現(xiàn)企業(yè)、產品的相關信息。因為一場禮品促銷活動如果開展的好，其達到的對企業(yè)正面形象的宣傳效果遠比當日銷售了多少產品更重要（要看以后能銷售多少）。因此，企業(yè)應運用易拉寶、條幅、宣傳畫、彩旗、噴繪等多種宣傳形式對活動現(xiàn)場進行生動化布置。
　　??四、要信守承諾
　　??首先在時間上要信守承諾，不遲到，不早退，嚴格按告知的時間執(zhí)行。其次，在兌現(xiàn)上要信守承諾。如，有的企業(yè)對促銷禮品的總額會有限制，但如果實際的促銷禮品贈出比計劃的要多，也要按規(guī)定兌現(xiàn)，活動后再向公司特別說明。
　　??五、你有沒有讓消費者將促銷信息告訴他人
　　??這是對禮品促銷信息再傳播的拷問。簡而言之，禮品促銷的一個目的是：希望用較少的費用投入，讓更多的人知道并參與進來。這就如同福利彩票，希望買的人越多，但希望中獎的人越少。因此，讓參與活動的消費者進行禮品促銷信息的再傳播是擴大禮品促銷效果的關鍵。