當(dāng)下的快消費(fèi)時(shí)代，誰能占據(jù)先機(jī)誰就能率先搶占禮品市場。針對這種情況禮品企業(yè)紛紛出奇招打響促銷大戰(zhàn)。

　　但隨著促銷營銷模式的普遍性，對于消費(fèi)者來說已經(jīng)不買賬了，反而，有些打折甚至是拿出次品低價(jià)吸引消費(fèi)者的手段，嚴(yán)重挫傷了企業(yè)辛苦塑造起來的企業(yè)文化內(nèi)涵和品牌。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)形象危機(jī)的“最短板”

　　產(chǎn)品質(zhì)量決定了禮品企業(yè)的銷售和業(yè)績，是企業(yè)形象危機(jī)的“最短板”。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)形象危機(jī)最為高發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。

　　“造假”成為禮品企業(yè)形象危機(jī)高頻詞，產(chǎn)品“造假”現(xiàn)象尤其嚴(yán)重。產(chǎn)品造假，易引起消費(fèi)者的關(guān)注與不滿。同時(shí)，“造假”現(xiàn)象從“物”向其他風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域蔓延，“市”、“管”、“人”風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域不同程度有“造假”現(xiàn)象出現(xiàn)，成為企業(yè)形象頑疾，嚴(yán)重?fù)p害禮品企業(yè)公信力。

　　禮品企業(yè)服務(wù)力發(fā)散附加值氣息

　　走訪各大市場，發(fā)現(xiàn)不少大型企業(yè)對服務(wù)比較重視，禮貌待人，站在客人的角度解決真正的煩惱，但是大部份小品牌就達(dá)不到這樣效果了，產(chǎn)品質(zhì)量不那么令人滿意，服務(wù)態(tài)度也跟不上，兩者之比，就影響成交效果了。

　　作為極具競爭性的行業(yè)，在管理和營銷方面多下功夫，產(chǎn)品質(zhì)量得到保證，服務(wù)質(zhì)量得到提升，對市場競爭是一個(gè)很好的優(yōu)勢。只注重產(chǎn)品質(zhì)量而不注重服務(wù)，或者注重服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量又跟不上，這些都會(huì)阻礙企業(yè)健康發(fā)展，只有將產(chǎn)品質(zhì)量做好，品牌形象樹立起來，服務(wù)跟上去了才能對企業(yè)有幫助。